BasicFX Suite Lizenz PROBLEM

Ich habe mir heute ein UR44 gekauft. Das letzte in Hamburg verfügbare Interface ist allerdings eine “RETOURE”…alles in TopZustand…nur leider ist die in der Packung enthaltene Lizenz (natürlich) bereits benutzt worden.
Wie bekomme ich den nun unkompliziert und schnell eine neue Lizenz ???
Ich habe den Support bereits mit Rechnung im Anhang und dem Vermerk das die SN des Gerätes bereits auf meinem Konto registriert werden konnte, angeschrieben…

Allerdings beim Steinberg Support dauert so etwas dann ja auch schon mal Monate, bis sich etwas tut.
Gibt es hier vielleicht einen Moderator, oder eine gute Fee die schneller aushelfen könnte ???

Hallo!
Das ist ja jetzt schon ein wenig her, wie hat sich die Sache denn aufgelöst?
Mir geht es zur Zeit ähnlich.