Hallo @audio1,
danke für die Info. Das könnte auch erklären, welcher Fehler hier eingetreten sein kann:
die Lizenzumstellung wurde von dir sinngemäss richtig durchgeführt, aber eine der *.vstsound-Dateien für The Raven auf deinem PC könnte veraltet sein.
Steinbergs Umstellung auf das neue Steinberg Licensing kam bei Updates bislang immer in zwei Stufen: (1) Lizenzmigration und (2) Content-Updates (je nach vorhandenen Lizenzen auf der Kunden-ID und je nach installiertem Content).
Im Steinberg Library Manager (SLM) sind bei mir folgende Versionen für The Raven registriert (bei mir als Paket-Lizenz Absolute 6, bei dir wohl als Paket-Lizenz HALion 7 / Content HALion 7):
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FCP_SMT_200_HS_Raven_Presets_01.vstsound
- > v7
FCP_SMT_204_HS_Raven_01.vstsound
→ v6
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Und jetzt kommt’s: leider bietet Steinberg für manuelles Herunterladen nur das volle Content-Paket an, und das sind laut
Steinberg Download Assistant (SDA) ca. 30,29 GB für HALion 6.4.40 und ca. 30,32 GB (auf der Website auch als ISO-Datei).
Anmerkung: zu HALion 7 gehören noch
FM Labs (35,77 MB) und
Tales (5,32 GB, beide werden als separate Pakete zum Download angeboten, da es beide auch einzeln zu kaufen gibt,
siehe Steinberg-Website unter “
Alle Instrumente”).
Es gab in letzter Zeit für Bestands-Installationen mehrere kleine Content-Upgrade-Serien, da zeigte SDA neben Lizenz-Migrations-Gutscheinen im Account dann im SDA links oben in einer danach wieder verschwindenden Sonder-Rubrik “Updates” kurzzeitig das Upgrade u.a. auch für den Raven-Content an, das war - wenn ich mich recht erinnere - bei mir im Februar so.
Notwendig sind diese Content-Upgrades deshalb, da ja derzeit das alte und das neue Lizenzsystem von Vielen noch parallel genutzt werden (müssen).
Wären die beiden Dateien also in älteren Versionen bei dir gespeichert, und um ggf. an deren neueste Versionen zu kommen, müsste SDA dir beim Start ein Mini-Upgrade für die HALion-Content-Instrumente anbieten. Falls nicht, bliebe dir nur der Download des gesamten, aktuellen HALion 7 Content-Paketes, dann das Überschreiben von “alt” durch “neu” und dann sollte The Raven auch mit deiner neuen Lizenz in HALion (Sonic) 7 laufen.
Falls du das alles aber schon längst durchgeführt hast, wäre vermutlich wirklich nur der Support in der Lage, das zu lösen.
Grüsse,
Markus
[edited]