falsches upgrade was nun?

hallo,

habe mir vorhin das pro8 upgrade von cubase 7 gekauft und installiert.

um es nun zu registrieren musste ich das im elicenser machen, da auf wartung geklickt und durch die grace period dummerweise den licenser auf version 7.5 gedated.

nun kann ich das upbrade auf dem licenser nicht registrieren, da ich ja das upgrade von version 7 und nicht von 7.5 habe.

ärgerlich zudem, das ich nun 50€ mehr für das upgrade bezahlt habe, was ich ja wegen der grace period nicht kaufen musste.

was nun?

jmd nen tipp?


elicenser downgraden zu version 7 schein ja nicht möglich :confused:

Ich empfehle es den Support zu Kontakten.

Meinst du den Support der sich nie zurück meldet?

Hast Du den Support angeschrieben?

In solchen Fällen geht das fix…

ja hab ihn angeschrieben!

bin ja mal gespannt was passiert, da ich meines wissens ja nichts falsch gemacht habe.

mein system war auf cubase 7.07 und genau dafür habe ich ja das upgrade gekauft.


man das nervt schon etwas!!!

Alles wird gut, anhand der Lizenz wird dem Support ersichtlich, dass Dir C8 Pro zusteht.

ich meine es ist so wenn du ein ein update gekauft hast (7.5) bekommste eh das 8er eh gratis :slight_smile: Weil du ja locker im grace Priode liegst?!

hab ja nicht das 7.5 update gekauft!
das 7.5 war in der grace period.
habe nur das 8er upgrade von 7 gekauft.

dennoch sollte das ja kein problem darstellen, weil ich ja nun auch mehr geld ausgegeben habe als es eigentlich nötig war :confused:

Achso ja das is natürlich doof :frowning:

Hallo Leute,

ich frag mich grade, ob ein Upgrade, das C 7 auf C Pro 8 hochziehen kann, das nicht auch mit C 7.5 machen würde. Belehrt mich eines Besseren :question: :exclamation: :sunglasses:

Gruß
Helmut