Frage zu Halion 6 & SummerSale

Hallo zusammen,
kurze zwischen und verständnissfrage.

  1. Ist Halion 6 die Weiterführung von Hal3 Sonic bzw. beinhaltet diese. Oder sind das 2 völlig getrennte Varianten.
  2. Verstehe ich das soweit richtig dass innerhalb des “SummerSale” es bei “Competitive Crossgrade” nochmals einen Rabatt gibt sollte man NI Kontakt/Kontrol sein eigen nennen? Das wäre ja so wenn : Haste Gitarre XY dann gibt es beim kauf unserer Gitarre nochmals einen Rabatt :question: :confused:

Bedankt

1.Halion6 beinhaltet eine Lizenz für Halion Sonic3 der mitinstalliert wird, und nutzt denselben Content.
2.Nein, wo hast Du das denn gelesen?

Ja, ist korrekt:

Competitive Crossgrade von Machfive, Omnisphere, Komplete, Falcon, Kontakt.

Solltest du eines der o.a. Produkte besitzen, kannst du noch mehr sparen (€124,50)

Moin,
normalerweise gehöre ich nicht zu jemand der sofort “Firmenbashing” betreibt, nun muss ich aber doch was loswerden.
Das letzte Summersale lief am 31.8. aus, da noch Geld auf dem Konto übrig war habe ich mir gedacht dass Angebot Halion6 > Crossgrade > Kontakt/Komplete zu erwerben. Die Bestellprozedur verlangte das Nachweisen zur Verifizierung. OK, screenshot von allen S.Nr. im NI-Account gemacht und hochgeladen.
Am nächsten Tag wurde das Begehren abgelehnt.
Da ich der Meinung bin dass dies falsch ist habe ich weitere screenshots von meinem NI-Account gemacht wo auch nochmal Adresse und Kaufdatum erfasst sind. Eine Antwort-E-mail an steinberg@asknet.de kam als unzustellbar wieder zurück. Eine Mail an nexway wurde als für nicht zuständig und verweis an Steinberg-Support beantwortet.
Also alles an support@steinberg (direkt und nochmals über Account) - das bislang noch niemand geantwortet hat brauche ich nicht extra zu erwähnen.
OK, Geld gespart aber trotzdem ärgerlich.
Wenn ihr sowas - also Crossgrade - auch in Anspruch nehmen wollt, vergesst nicht wirklich alles zu dokumentieren (Geburtsurkunde und Familienstammbuch nicht vergessen), vor allem wenn ein Angebot kurz vor dem Ablaufen ist.

Edit 06.10.2020
Der Fairnesshalber möchte ich berichten dass sich Steinberg nach einem Monat gemeldet hat. Bei der sehr netten Korrespondenz ist herausgekommen dass sich ein Fehler bei der Bestellung im Shop auch meinerseits ergeben hat. Nachdem Halion6 im Warenkorb liegt und zum Verifizierungsprozess weitergeleitet wird muss man nicht nur die Beweissdatei hochladen sondern nochmals auswählen um welches Crossgrade es sich handelt. Das habe ich so nicht gesehen, denn für mich lag das Produkt ja schon im Warenkorb.
Trotzdem hat Steinberg mir für das Crossgrade 50% Rabatt gewährt. Sehr kulant!!