# Gutschein Spectral Layers 12 **URL:** \ **Category:** Steinberg Lounge\ **Created:** [July 2, 2025, 3:17pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212 "2025-07-02T15:17:52Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 2, 2025, 3:17pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/1 "2025-07-02T15:17:52Z")
Warum lässt sich dieser Gutschein von 40% nicht einlösen? Es kommt nur ein drehender Kreis. ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/steinberg/original/4X/4/9/d/49dffae1b30b2243680938334b7d9059b6028759.png) ---
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 2, 2025, 3:45pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/2 "2025-07-02T15:45:29Z")
Auch wenn ich angegebene Gutschein Nummer bei der Bestellung der Vollversion eingebe wird der Rabatt da nicht abgezogen. was mache ich verkehrt, oder funktioniert einfach das Einlösen nicht? ---
**Author:** ![Jonas2021](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/jonas2021/32/194777_2.png) [@Jonas2021](https://forums.steinberg.net/u/Jonas2021)\ **Post date:** [July 2, 2025, 3:48pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/3 "2025-07-02T15:48:32Z")
Moin @herbertg wenn du auf den Pfeil nach unten klickst, kommt folgender Text: ![grafik](https://europe1.discourse-cdn.com/steinberg/original/4X/e/f/1/ef1444b9020a760b775e1c3b19adba15bda0b270.png) evtl. verdient die Erwähnung der **Vollversion** Beachtung. Gruß Jonas ---
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 2, 2025, 3:57pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/4 "2025-07-02T15:57:30Z")
Sicherlich möchte ich die Vollversion. Es gehen beide angebotenen Möglichkeiten nicht. Weder das anklicken von Einlösen, noch der Weg über die Bestellung der **Vollversion** dort kann man zwar die Gutscheinnummer eingeben, aber trotzdem wird der Rabatt nicht abgezogen. Oder was meinst du Jonas2021 mit der Beachtung der Vollversion? Gruß Herbert ---
**Author:** ![Jonas2021](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/jonas2021/32/194777_2.png) [@Jonas2021](https://forums.steinberg.net/u/Jonas2021)\ **Post date:** [July 2, 2025, 7:35pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/9 "2025-07-02T19:35:59Z")
Wollte nur darauf hinweisen, dass nicht der Upgradefehler gemacht wurde, und im englischen Teil des Forums wird auch über diesen Warenkorbfehler berichtet … > [@SpectraLayers 12 is available! Save 20% on Updates and direct Upgrades from SpectraLayers Go (NEW)!](https://forums.steinberg.net/t/spectralayers-12-is-available-save-20-on-updates-and-direct-upgrades-from-spectralayers-go-new/998158/37): > > Hi all, Thank you again for your feedback. Quick update: We have found and solved an issue with regard to redeeming the 40% voucher code. You should be able to use the 40% vouchers in about 5-6 hours from now. Sorry for the inconvenience. We’re also still working on solving the issue why SpectraLayers 12 doesn’t appeare in the MyProducts section in the Steinberg Download Assistant. Thanks, Timo ---
**Author:** ![Jonas2021](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/jonas2021/32/194777_2.png) [@Jonas2021](https://forums.steinberg.net/u/Jonas2021)\ **Post date:** [July 2, 2025, 7:46pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/11 "2025-07-02T19:46:28Z")
![grafik](https://europe1.discourse-cdn.com/steinberg/original/4X/5/7/2/572228376afe8e89deca56964fd783b51353b36e.png) 349€ - 40 % = 209,40€ und nicht 129,12€ Hier also noch einmal: Upgrades haben nur 20% und sind nicht kombinierbar mit Rabatten für die Vollversion. Als helfender Post 😉 ---
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 2, 2025, 8:27pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/12 "2025-07-02T20:27:35Z")
Hallo Jonas, ich will keine Rabatte addieren sondern von der Vollversion die wie du schreibst 349.-€ kostet die 40% Ermäßigung was wie du richtig rechnest, dann durch den Rabatt nur 209,40 € kosten sollte nur das gelingt mir nicht. Wie ich oben schon beschrieben habe mit anklicken des Feldes Einlösen noch über den normalen Kauf wenn man den Rabatt Code angibt. Wo steckt da der Fehler? Sicherlich kann da nur ein Steinberg Mitarbeiter genaueres sagen, nur die scheinen hier nicht mit zu lesen… Eben Steinberg like… ---
**Author:** ![Reco29](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/reco29/32/319942_2.png) [@Reco29](https://forums.steinberg.net/u/Reco29)\ **Post date:** [July 2, 2025, 8:41pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/13 "2025-07-02T20:41:26Z")
Moin, ich sag’s mal ganz pragmatisch: später nochmals versuchen… Da die Promo-Aktion gerade angelaufen ist, kann es durchaus sein, dass der Server gerade überlastet ist. Das wäre nicht das erste Mal 😉 EDIT: Vielleicht hätte ich vorher mal besser den englischen Thread lesen sollen den @Jonas2021 gepostet hat. Anscheinend ist das doch ein technisches Problem. Da der Thread direkt unter der Ankündigung der Aktion durch Steinberg stattfindet, wird da sicherlich zeitnah ein Mitarbeiter drauf reagieren. ---
**Author:** ![Jonas2021](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/jonas2021/32/194777_2.png) [@Jonas2021](https://forums.steinberg.net/u/Jonas2021)\ **Post date:** [July 2, 2025, 8:54pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/14 "2025-07-02T20:54:22Z")
hallo @herbertg die Rechnung ging an @CKB der seine Beiträge danach gelöscht hat … 😉 ---
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 3, 2025, 12:30pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/15 "2025-07-03T12:30:26Z")
Steinberg..like Vor ein paar Minuten getestet und es hat geklappt mit meinem 40% Gutschein. Scheinbar liest Steinberg doch mit. Gruß Herbert ---
**Author:** ![Reco29](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/reco29/32/319942_2.png) [@Reco29](https://forums.steinberg.net/u/Reco29)\ **Post date:** [July 3, 2025, 12:56pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/16 "2025-07-03T12:56:18Z")
Haha, der Selbstlöser hat wieder zugeschlagen 😉 ---
**Author:** ![herbertg](https://dub1.discourse-cdn.com/steinberg/user_avatar/forums.steinberg.net/herbertg/32/22_2.png) [@herbertg](https://forums.steinberg.net/u/herbertg)\ **Post date:** [July 3, 2025, 1:15pm UTC](https://forums.steinberg.net/t/gutschein-spectral-layers-12/998212/17 "2025-07-03T13:15:44Z")
Das hier hat jetzt geklappt. Habe noch eine Supportanfrage offen, UR824 Hardware Einstellung in CB 14. Hoffe dass es auch hier im nächsten Update erledigt ist. Geschrieben habe ich meine Supportanfrage vor 12 Tagen. Gruß Herbert