Hey Cubase Community,
Ich habe gestern meinen eLicenser / “Cubase Artist 10” erhalten und mich brav registriert, um die Installationsdateien sowie die zugehörige Daten herunterzuladen. Zu diesem Zweck wie gefordert den “Steinberg Download Assistant” installiert. Sämtliche Startversuche von dem Teil schlagen jedoch fehl!
Bisherige Versuche
- mit und ohne aktivierter Firewall und aktiviertem / dekativiertem Antivir
- Java aktualisiert, Java Neuinstallation
- mit und ohne eingestecktem eLicenser gestartet
- Download und Start vom eLicenser CC
- SDA deinstalliert, neu installiert
Systeminformationen
MacBook Pro 2012, 16GB Ram, genug Speicherplatz auf SSDs verfügbar, macOS 10.14.5, Java 8.211
Momentan bin ich nicht in der Lage, die Software herunterzuladen. Ziemlich frustrierend, da ich mich eigentlich über das lange Wochenende (;)) ausgiebigst mit CB beschäftigen wollte. Daß der Support telefonisch niedrigdosiert ist und die Bearbeitung der Tickets wohl ein paar Tage dauert kommt erschwerend hinzu. Hmpf. Ausserdem leuchtet dieser eLicenser die ganze Zeit rot vor sich hin - da ich jedoch das Dongle nicht kenne bin ich unschlüssig, ob auch hier ein Problem vorliegt oder dies eine normale Anzeige für den Betriebsmodus ist. Registriert und aktiviert habe ich alles soweit.
Puh…
Mit Gruß und Dank für eure Hilfe!
Cheers
Sascha
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Waren schon goldene Zeiten als die Installationsmedien tatsächlich in der Box waren und man mit diesem ganzen Online- Download- Clouwahnsinn nix an der Mütze hatte. :-/
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