Neuinstallation von Cubase Al

Hallo,
ich habe ein UR22 Interface gekauft. Kostenlos dabei war Cubase Ai.
Jetzt musst ich meinen PC neu Aufsetzten und bekomme Cubase nicht mehr installiert!
Wenn ich meinen Download Access Code auf der Steinberg Seite eingebe kommt nur “dieser Code wurde bereits verwendet”.
Lizenz reaktivieren funktioniert auch nicht.
Und wenn ich den Code in den eLicenser eingebe kommt “sie benötigen eine neuere Version des eLicensers”.

Weis jemand wie`s geht?
Wäre sehr dankbar!

Der Support von Steinberg Antwortet übrigens nicht!

Gruß David

Lade dir bei Steinberg die neueste Version des eLicensers runter.