Things are about to change with the Steinberg Forums

[Deutsche Version weiter unten]

Steinberg are pleased to share the news that we will soon be rolling out a brand new system for hosting our community discussions.

For many years, we have used the stalwart forum software phpBB, but the time has come to renew our investment in our communities and secure the future of our discussions.

We have selected a discussion platform called Discourse which gives us the following benefits:

  • a modern, efficient, mobile-friendly user interface
  • a simplified login process by unifying user accounts with MySteinberg
  • a rich ecosystem of plugins, opening up the possibility for new features
  • an effective user reputation, trust and reward system for recognising positive contributions to our community

We’re still preparing for the changeover and will soon let you know when you can expect the new system to be available. In the meantime, we’d invite you to ask any questions you might have on a dedicated forum post about the move.

Here are some questions you might already have:

What can I do to prepare?
To make the transition as smooth as possible, we would encourage you to edit your account settings to ensure the email address on your forum account is exactly the same as your MySteinberg account. If you don’t have a MySteinberg account yet, sign up for one using the same email address you use on the forum.

Can I try out Discourse before you switch across?
A: Absolutely! That’s a great idea. You can create a temporary account on Discourse’s demo system: https://try.discourse.org

What will happen to all the posts on the old forums?
We’re planning to migrate all the user accounts (including your username and post counts) and the majority of the forum posts to Discourse.

Will the forums be unavailable at any point and, if so, for how long?
We’re able to do the bulk of the work in the background in preparation for the move, but there may be up to a day where the old forums are switched to “read-only” mode while we ensure the most up-to-date user data is migrated. Once Discourse is live, the old forums will be switched off.


[Deutsch]

Steinberg freut sich ankündigen zu können, dass wir bald auf ein neues System für unser Community-Forum wechseln werden und phpBB abgelöst werden wird.

Die Plattform unserer Wahl ist Discourse und bietet einige Vorteile:

  • eine moderne, effiziente und responsive Benutzeroberfläche
  • ein vereinfachter Log-in-Prozess basierend auf der MySteinberg/Steinberg-ID
  • ein reichhaltiges Angebot an Plug-ins, mit denen der Funktionsumfang der Plattform flexibel erweitert werden kann.
  • ein System zur Belohnung von positiven Beiträgen

Wir bereiten uns noch auf den Umzug vor. Sollte es Fragen geben, können diese hier gestellt werden.

Einige Fragen und Antworten finden sich aber auch schon hier:

Wie kann ich mich vorbereiten?
Um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, sollten die Konto-Einstellungen aktualisiert werden. Stelle sicher, dass die E-Mail-Adresse dieselbe ist, wie in deinem MySteinberg Account. Wenn du noch keinen hast, erstelle einen mit derselben E-Mail-Adresse, die auch im Forum genutzt wird.

Kann ich mir Discourse vor dem Wechsel ansehen?
A: Ja, absolut! Du kannst einen Account im Demo-System von Discourse erstellen: https://try.discourse.org

Was passiert mit den Posts im alten Forum?
Wir planen, die Nutzeraccounts (inkl. Usernamen und Anzahl der Beiträge) und die Mehrheit der Forum-Beiträge in Discourse zu übernehmen.

Wird das Forum eine Zeit lang nicht nutzbar sein? Wenn ja, wie lange?
Ein Großteil der Arbeit wird im Hintergrund erfolgen aber unmittelbar vor dem Wechsel wird das Forum in den “Read-only”-Modus versetzt, damit wir den aktuellen Stand an Nutzer-Accounts und Beiträgen migrieren können. Nach dem Start des Discourse Forums wird das alte Forum abgeschaltet.

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