Tonausfall in Cubase 15

Seit einiger Zeit besitze ich die Software „Cubase 15“ von Steinberg. Bisher hat alles gut funktioniert. Plötzlich fällt der Ton für die Lautsprecher aus. Nachdem ich alle Einstellungen geprüft und ausprobiert habe, wird der Ton immer noch auf meine Laptop-Lautsprecher umgeleitet.

Windows 11 pro 25H2 springt nach jeder Neueinstellung in den Studioeinstellungen von Realtek HD 2nd output zu Lautsprecher (Realtek R).

Manchmal sind die Lautsprecher zu hören. Wenn ich in den gleichen Ausgang einen Kopfhörer anschließe, ist wieder der Lautsprecher vom Laptop zu hören.

Einige Screenshots der Einstellungen sende ich mit.

Was genau kann ich tun, um den Ton wieder zu hören?

Wo kann man in Cubase die Lautstärke regeln?

Mit freundlichen Grüßen

Burkhard Glebe

Hi Burkhard,

willkommen im Forum.

Das hier wird “to never ending story with reference to laptop and audio interface”.:star_struck:

Bei Dir stimmt da was in Verbindung mit dem WINDOWS 11 Pro-AUDIO-SYSTEM nicht.

Wenn ich das richtig interpretiere, hast Du einen Laptop. Der hat ein (Realtek) Audio Interface (Chip Satz). Die Audio-Ausgabe erfolgt dann normalerweise über die internen Lautsprecher. So ein Laptop hat auch eine Line-Out-Buchse (3,5mm Klinke für Kopfhörer). Wenn man da einen Kopfhörer und / oder eine aktives Lautsprechersystem anschließt, wird der „Realtek Audio Ausgang“ auf diesen Anschluss geleitet. Die internen Lautsprecher sind dann nicht aktiv (stumm). Das Verhalten wird über das WINDOWS Sound Management verwaltet. Cubase wird beim Start, auf dieses Management zugreifen und erkennen welcher Ausgabekanal da aktiv ist. Das tut es eigentlich auch. Wenn es beim Start feststellt, dass sich der vorher genutzte Audio-Kanal geändert hat, dann kommt eine Meldung, dass sich die letzte Audiokonfiguration geändert hat und eine neue Zuweisung erforderlich ist. Das ändert man dann halt und gut ist.

Also, fangen wir mal an zu suchen.

1 Frage: Sind beim Start von Cubase die externen Lautsprecher an dem Line Out angeschlossen. Ja / Nein. (Wichtig dabei ist, beim Start von Cubase !!!)

2 Frage: Wie ist Dein Sound Management unter WINDOWS konfiguriert.

3 Frage: Wenn Cubase läuft, kommt da was aus den externen Lautsprechen raus und die „internen Lautsprecher“ sind stumm. Was passiert, nach einem Neustart von Cubase in der identischen Umgebung (deinem gespeichertem Projekt, externe Lautsprecher noch angeschlossen u.s.w), dann genau? Da scheint wohl augenscheinlich Dein Problem zu liegen.

4 Frage: Und, das ist die Wichtigste!!! Was steht unter „Computerverwaltung → Gerätemanager → „Audioeingänge und Ausgänge“ in der jeweiligen Konfiguration (ohne / mit) Line Out Anschluss.

Zu Deiner Frage bezüglich der Lautstärke und dazu die einfachste Lösung:

Wenn Du ein Projekt angelegt hast und die untere Zone aktive ist, dann gibt es da in der Mix-Konsole rechts einen Kanal mit dem Namen „Stereo Out“. Der regelt die gesamte Lautstärke, d.h alle Spuren des Projekts. Ist wie bei einem Mischpult. Und, wenn externe aktive Lautsprecher, über Line-Out, am Laptop angeschlossenen sind, sollte das auch funktionieren.

LG Mike

Ich denke, dass erste, was man klären sollte, ist ob das Audiosignal bereits in Cubase verloren geht oder ob Cubase das Audiosignal korrekt ausgibt und es dann an etwas anderem liegt.

In der Regel legt Cubase einen Ausgangsbus namens “Stereo Out” an. Das scheint auch bei Dir der Fall zu sein. Du kannst nun in der MixConsole (zu öffnen über das Menü Studio) schauen, ob auf dem Stereo-Out-Kanal ein Signal angezeigt wird.
Falls ja, wird das Signal an das Gerät geschickt, welches in den Audioverbindungen eingestellt ist. In Deinem Screenshot “Lautsprecher (Realtek(R) Aud1” und “Lautsprecher (Realtek(R) Aud2”.
Ab hier wird das ganze eine Sache von Windows und Deinem Realtek-Audiochip.

Da Cubase eine Produktionssoftware ist, regelt man die Lautstärke des Projektes, um ein bestimmtes Niveau zu erreichen, in dem man alle Kanäle entsprechend einzeln einstellt. Es gibt also nicht den einen Lautstärkeregler, wie das bei nicht-Musik-Software der Fall ist. Du müsstest in Deinem Fall den Regler von Windows für den Realtek-Lautsprecher verwenden.
Du kannst in Erwägung ziehen, den Regler am Stereo-Out-Kanal in Cubase zu verändern. Aber das wirkt sich dann halt immer auf Dein Projekt aus und ist nicht zu empfehlen.

Hallo Mike und Johnny, vielen Dank für die schnelle Antwort.

Zu den Fragen:

1 Ja, sie sind angeschlossen.

2 Siehe Screenshots „Lautsprecher - allgem. - Realtek (R) audio; und Details“.

Mehr weiß ich nicht.

3 Nur die internen Lautsprecher sind aktiv. Nach einem Neustart bleibt das Ergebnis gleich.

4 Weiß ich nicht (Screenshots)

Mehr kann ich nicht herausfinden.

Johnny

Auf dem Stereo-Out-Kanal wirdein Signal angezeigt .

Kann es auch an einem veraltetem Treiber für die Geräte liegen?

Lieben gruß

Burkhard

Hallo Mike und Johnny, vielen Dank für die schnelle Antwort.

Zu den Fragen:

1 Ja, sie sind angeschlossen.

2 Siehe Screenshots „Lautsprecher - allgem. - Realtek (R) audio; und Details“.

Mehr weiß ich nicht.

3 Nur die internen Lautsprecher sind aktiv. Nach einem Neustart bleibt das Ergebnis gleich.

4 Weiß ich nicht (Screenshots)

Mehr kann ich nicht herausfinden.

Johnny

Auf dem Stereo-Out-Kanal wirdein Signal angezeigt .

Kann es auch an einem veraltetem Treiber für die Geräte liegen?

Lieben Gruß

Burkhard

P.S.

Habe ich auch im Forum geschrieben.

Hallo Johnny,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

1 Ja, sie sind angeschlossen.

2 Siehe Screenshots „Lautsprecher - allgem - Realtek (R) audio; und Details“.

Mehr weiß ich nicht.

3 Nur die internen Lautsprecher sind aktiv. Nach einem Neustart bleibt das Ergebnis gleich.

4 Weiß ich nicht (Screenshot)

Auf dem Stereo-Out-Kanal wird ein Signal angezeigt .

Lieben Gruß

Burkhard

Hi Burkhard,

fangen wir mal ganz von vorne an.

Vorab: Bei einem Laptop gilt es folgendes zu Berücksichtigen. Die haben, je nach Hersteller, neben der Tastatur separate Tasten, mit denen man diverse Audi Funktionen steuern kann. Oftmals geht das auch über die Haupttastatur, mit der man dann über die Funktionstaste FN + entsprechende F1 - F12 Taste diverse Audio Funktionen aktivieren / deaktivieren kann. Bitte da mal einen Blick drauf werfen, was da bei Dir möglich ist oder auch nicht.

Für den PC gibt es auch Tastaturen (z.B. Logitech), über die sich die Audio Funktionen über separate Tasten steuern / regeln lassen.

Und los:

Laptop starten und administrative Anmelden. Keine weiteren Programme laden, sondern nur den W11 Desktop. Rechte Maustaste auf Start und den Geräte-Manager öffnen. Da gibt es jetzt zwei übergeordnete Einträge.

A: Audio, Video und Gamecontroller

Hier wird das eigentliche Gerät (z.B. der / die Soundkarte(n)) angezeigt

und

B: die Audioeingänge und -Ausgänge

Hier werden, die mit dem Gerät verbundenen Endgeräte angezeigt. (Lautsprecher, Kopfhörer, Mikrofon, Headset usw.) Die Anzeige hier ist dynamisch. Angezeigt werden immer nur die Geräte, die auch tatsächlich angeschlossen sind. Auf diese Geräte greift WINDOWS 11 über das Sound-Management zu. Dazu später was.

Bleiben wir bei A:
Doppelklick auf „High Definition Audio Gerät“ unter den vier Reitern steht alles zu dem physikalisch vorhandenem Audiogerät. Da sieht man auch unter Treiber die aktuelle Treiber Version. Aktuell von Realtek wäre das:

R2.83 2024/08/15 oder von Microsoft: 10.0.26100.9549 17.09.2026

Bild1

Gehen wir zu B:

Hier sind bei mir jetzt an dem „High Definition Audio Gerät“ keine Geräte angeschlossen. Ignoriere hier einfach die anderen angezeigten Geräte.

Bild2

Und jetzt mit drei Audiogeräten (Lautsprecher, Kopfhörer und Mikrofon).

Bild3

Da sieht man jetzt, dass alle externen Audiogeräte mit dem internem Audio-Gerät „High Definition Audio Device“ verbunden sind. Durch Doppelklick auf eines der jetzt angeschlossenen Geräte kann man wieder alle Informationen über die Reiter (Allgemein usw.) dazu abfragen. Wenn da überall steht „Das Geräte funktioniert einwandfrei“, dann glauben wir das zunächst. :blush:

Auf diese Konfiguration greift jetzt auch das WINDOWS11 Sound-Management zu.

Wie gesagt: Das ist dynamisch. Ziehst Du den Kopfhörer oder das Mikro ab, dann sind die Einträge hier wieder verschwunden. Plug und Play halt.

Weiter geht’s:

Raus aus dem Geräte Manger und unter der Systemsteuerung auf Sound. Das geht auch über Ausführen mit „mmsys.cpl“. Hier gibt es jetzt etliche Einstellungen die das Verhalten der angeschlossenen Audiowiedergabegeräte beeinflussen. Schaue da bitte einmal drüber. Die Punkte sind selbsterklärend. Beachte hier den grünen Punkt „Standardgeräte / Lautsprecher). Darüber läuft jetzt, zunächst, die Audio-Ausgabe. Könnte man hier auch ändern auf z.B. Kopfhörer. Markieren und auf Standard klicken. Jetzt ist der Kopfhörer Kanal aktiv.

Bild4

Bild5

Die Audio-Ausgabe kann man da auch testen.

Bild5.1

*****************************************************

W11SM: WINDOWS 11 SOUND MANAGMENT (SM nicht für SADO MASO) Wobei, nüchtern betrachtet, ist das unter WINDOWS meistens so. Ironie OFF

Zum Abschluss des ganzen nun das „WINDOWS11 SOUND MANAGMENT“. Ist zwar ziemlich chaotisch, aber wenn richtig verstanden, kommt man auch damit zurecht.

Zunächst wie kommt man dahin:

A: Über Start → Einstellungen → System → Sound oder

B: Taskleiste > rechte Maustaste auf das kleine Lautsprecher Symbol → Soundeinstellungen.

Hier läuft jetzt alles, was ich oben beschrieben habe zusammen und lässt sich entsprechend „Einstellen / Konfigurieren / Steuern und Regeln“. Beachte dabei, zur Anzeige des gesamten Inhalts, die vertikale Bildlaufleiste rechts. Fenster scrollen.
Da musst Du Dich jetzt einmal durchwühlen. Ich kann Dir da jetzt nicht jeden einzelnen Punkt erklären. Um Dir das alles zu erklären wäre ich tagelang beschäftigt. Die Punkte sind aber recht gut beschrieben, so dass man das gewünschte Audio-Verhalten damit einstellen können sollte. Ganzen unten gibt es zudem auch einen Punkt „Hilfe zu Audio“.

Denke dabei immer daran, dass das hier dynamisch ist. Was ist aktiv angeschlossen und was nicht.

Experimentiere jetzt bitte damit einmal rum. Ausgabe über interne Lautsprecher, Ausgabe über externe Lautsprecher, Mikrofon an, Mikrofon aus, Kopfhörer dran, Kopfhörer ab usw. Dann bekommst Du ein Gefühl dafür, was da wie wo passiert.

Steinberg:

Dazu brauchts Du ASIO. Das ist ein Treiber den es aber, seitens des Herstellers, nicht für jedes Audiogerät gibt. Also nimmt man den Steinberg ASIO oder als alternative ASIO4ALL. Tun beide.

Den kannst Du unter Windows direkt aufrufen: Steinberg built-in ASIO Driver Setup (x64)
Die verfügbaren Ein-/Ausgänge und deren Eigenschaften kommen, wie oben beschrieben, aus den gerätespezifischen Treibern bzw. der Hardware. Cubase fragt den ASIO-Treiber über die ASIO-API nach seinen Fähigkeiten und setzt anschließend seine Parameter. Die Konfiguration erfolgt bei dem Steinberg-ASIO-Treiber über:

Bild7

Hier sieht man was an Ein.-Ausgabegeräte vorhanden ist, und was davon genutzt werden soll. Gehe da mal auf Hilfe:

*****************************************************************************

Ausgangs- und Eingangsanschlüsse

In den Bereichen “Ausgangsanschlüsse” und “Eingangsanschlüsse” werden alle verfügbaren Ausgangs- und Eingangsanschlüsse aufgelistet.

  • Wenn Sie einen Anschluss ein- bzw. ausschalten möchten, klicken Sie links in das entsprechende Kontrollkästchen.
  • Wenn Sie sich sicher sind, dass ein bestimmter Anschluss nicht benötigt wird, können Sie ihn ausschalten. Die Audioleistung kann sich dadurch erhöhen (geringere Latenz).

Achten Sie darauf, dass alle benötigten Geräte immer an Ihrer Audio-Hardware angeschlossen sind. Das Betriebssystem stellt u.U. nur solche Anschlüsse bereit, in denen sich ein Stecker befindet. Auch werden Anschlüsse eventuell abgemeldet, sobald ein bis dahin vorhandener Stecker entfernt wird.

*****************************************************************************

So, in der Regel funktioniert das dann auch oder, wie bei Dir, halt auch nicht. Und wenn nicht dann liegt es an der Konfiguration innerhalb des WINDOWS 11 Systems. Jetzt hast Du zumindest einen Lösungsansatz und da musst Du jetzt einmal durch.

*******************************************************************************
Zum Schluss: Thema Lautstärke**

Über Taskleiste > rechte Maustaste auf das kleine Lautsprecher Symbol → Lautstärkemixer öffnen. Hier lässt sich die globale Ausgabelautstärke bzw. Eingabelautstäke des aktiven Audiogeräte regeln usw. Ist auch selbsterklärend.

Was Johnny da schreibt, das kann man sicherlich so machen. Ich gehe da aber einen anderen Weg. Wenn das Audio-Ausgabe-Setup im Unterbau steht und alles richtig eingestellt ist, dann „Regel“ ich den Rest über die Cubase DAW. Das ist dann meine Schalt-Zentrale und hier spielt die Musik. Egal, Du wirst auch deinen Weg finden.

LG Mike aus dem Ruhrgebiet

(Bei Tipp-Fehlern bitte ich um harte aber gerechte Bestrafung) :grinning_face: