Update von 10.0 auf 10.5

Hallo.

ich habe gestern den Fehler gemacht, mir das Upgrade von Cubase 10.5 auf 11 zu kaufen; dabei aber übersehen, dass ich bisher nur 10.0 hatte. Weiß hier emand, ob es noch möglich ist das Upgrade von 10.0 auf 10.5 nachzukaufen? Oder, alternativ, ob es möglich ist, das 10.5 zu 11-Update zu refunden damit ich das “richtige” Update von 10.0 auf 11 nachkaufen kann?

Wenn das überhaupt einer weiss, dann ist das der Verkäufer. Dies hier ist ein User Forum.

Beim Händler zurückgeben und dann bei Steinberg direkt kaufen.

Ich nehme an, Du hast das Upgrade im Steinberg Onlineshop gekauft? Dann musst Du Dich direkt an Steinberg wenden.

https://steinbergnxw.zendesk.com/hc/de/articles/360025099093-Kundenservice-Telefonnummer-und-weitere-Kontaktdaten

Ich hab das hier im Steiberg Online Shop gekauft. Ticket ist bereits raus, aber ich dachte, vielleicht hat hier jemand Erfahrungen mit Fehlkäufen.

dabei aber übersehen, dass ich bisher nur 10.0 hatte

dann wirst Du den fehlenden Preis von 10 auf 11 nachzahlen müssen, denn das Update von 10.0 ist ja teurer

vielleicht hat hier jemand Erfahrungen mit Fehlkäufen

Nein weil ich immer genau weiss welche Version ich habe.

Update: Steinberg hat mir die Kosten zurückerstattet.

Dank an P A T für den Link auf den Betreiber des Online-Shops.