Virtuelles keyboard error

Cubase 9 pro: die tasten E und D (left select to cursor und right select to cursor) funktionieren leider nicht, auch wenn das virtuelle keyboard ausgeschaltet ist. Was kann iich da machen?
100000 dank im voraus!!

Sind die Zuordnungen bei den Tastaturbefehlen (Menü Bearbeiten) noch vorhanden?
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danke P.A.T. ja , sie waren noch vorhanden aber nicht wirksam. Ich habe aber das problem gelöst in dem ich die gesamte einstellungen aus einem win7 rechner übernommen habe (AppData/Roaming/Steinberg/Cibase9_64) - jetzt funktioniert alles