Das Update ist die schlauere Alternative.
Ich will Cubase nicht updaten - ich bin 75 und arbeite nur noch hobbymässig - habe auch so viel Geld nicht, beziehe Grundsicherung
Dann eine Mail an den Shop, in dem du das gekauft hast und erklärst denen dein Problem.
Habe ich direkt von Cubase runtergeladen
Die Bestätigungsmail vom einkauf
Die habe ich - von Fastspring, ein authorisierter Verkäufer
Da antwortest du mal drauf. Und erklärst denen mal, dass du nur Cubase 10.5 besitzt und die Lizenz zurückgeben möchtest. Und darum bittest, den Kaufpreis zurückzuerhalten.
Ob die das machen, nachdem ich die aktiviert habe?
Die können sich das anschauen und die Lizenz auch wieder entfernen. Oder sagen dir ggf. wie du dich weiter verhalten sollst.
Okay, ich versuche es. Vielen Dank für die Hilfe!
Ich werde morgen mal den Vertrieb kontaktieren. Ich scheibe dann, wie es weitergeht - oder ausgegangen ist. Nochmals vielen Dank für alles.
Na was daraus wohl geworden ist ![]()
Noch habe ich keine Antwort bekommen, ich warte noch…
Noch immer hat Steinberg nicht geantwortet …
Dannn hast du nicht an den Shop geschrieben, sondern an Steinberg ![]()
Antworten auf die “Rechnung”
Alles gut. Die haben mein Pro Instrument Bundel zurückgenommen und mir den Kaufpreis erstattet. Ich besitze Cubase 10.5, damit arbeitet das bundle nicht.. Danke für eure Hilfe!
