Al iniciar un nuevo proyecto, me limita la plantilla a dos instrumentos

Buenos días
Al iniciar un nuevo proyecto, me limita la plantilla a dos instrumentos. No sé
como solucionarlo.
Gracias!

Uploading: 2 Captura de Pantalla 2022-09-07 a las 17.16.39.png…

You are using Dorico 4 SE and that is limited to two players.

If you need more you must upgrade at least to Dorico 4 Elements

Muchas gracias JuergenP

Entonces, esta actualización que compré en Junio 2022, ¿no es válida?

Te adjunto Archiv
o

Esto debería ser válido en cualquier caso. Pero es mejor que preguntes al soporte de Steinberg o al de la tienda.
Disculpe mi español :slight_smile:

Nota: Por favor, elimine la captura de pantalla, debido al código de acceso.

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Maria, it looks as if you have not redeemed the Download Access Code you received from the Steinberg online shop, as shown in your receipt. If you enter that code into Steinberg Download Assistant, what happens?

Adjunto otro archivos
1º Dorico, Capturas de pantalla 2022-09-07 a las 16.57.07 (arrastrado).pdf (355.9 KB)

¿Qué versión de Dorico estás usando?

Dorico SE tiene un número limitado de plantillas, posiblemente eso esté sucediendo

Buenos días

He seguido tu consejo dspreadbury.
Te envío secuencia de “screenshots” con los resultados
He enviado la misma secuencia al Soporte técnico de Steinberg
Espero que puedan darme pronto una solución
Gracias!!
ESTA Captura de Pantalla 2022-09-09 a las 12.51.23.pdf (905.4 KB)

It looks like everything should have worked properly, Maria. Do you have more than one email address registered with Steinberg? If so, perhaps your Dorico 4 update has become assigned with another account?

Hola dspreadbury

En Steinberg, cuando accedo a my Steinberg, sólo me reconoce una dirección de correo
y una contraseña. No creo que haya sido asignado con otra cuenta y si lo ha sido yo no la recuerdo.
Steinberg tiene que darme alguna solución para este problema. Yo no sé qué hacer!!!

Gracias dspreadbury