Cubase 7

TCP · December 12, 2012, 12:13pm

Bassbase:

BUGreport

Anleitung: Wie melde ich ein Problem mit meinem Programm?

Anbei eine kleine aber wichtige Anleitung, wie man ein Problem oder einen möglichen Fehler in seiner Software hier posten sollte.

Sorgen Sie dafür, dass Ihr aktuelles Setup und die von Ihnen benutzten Programm-Versionen in Ihrem Forum-Profil in MySteinberg eingetragen sind. Dies macht das Leben für alle Beteiligten sehr viel leichter.

Es ist erst dann ein BUG/FEHLER, wenn es durch Steinberg reproduziert und auch durch andere Benutzer in dem jeweiligen Topic bestätigt wurde.

Um einen Fehler reproduzieren zu können, benötigt Steinberg eine möglichst genaue “Schritt für Schritt”-Anleitung.
Besonders wichtig ist es, zu erklären, wie das Projekt genau aussieht, welche VST Instrumente oder Effekte genutzt wurden, welche Samplerate aktuell im Projekt eingestellt ist, usw.

Eine “Schritt-für-Schritt Anleitung” könnte so aussehen:

Öffne ein neues Projekt.

Erzeuge eine neue Audiospur.

Klicke auf Aufnahme.

Absturz.

Wenn wir es dann auch noch reproduzieren können, werden wir den Fehler in die Cubase.NET Info Base hier im Forum eintragen. (Sorry, die Infobase wird nicht ins Deutsche übersetzt)

Des Weiteren sollte man auch immer erst in unsere Knowledge Base auf > http://www.steinberg.de > schauen. Dort gibt es sehr viele Tricks und Tipps und noch vieles mehr… Und natürlich sollte man auch dafür sorgen, dass alle aktuellen Updates für die eingesetzte Software und Hardware installiert sind!!!

Kann doch ned so schwer sein konstruktiv zu sein und dann auch Daten liefern. Man wieviele tausende Hardwarekomponeten gibts ?

Ohne viel Worte finde ich diesen Post als den effektivsten der letzten Tage.
Daumen hoch, Mr. Bassbase!