Cubase Pro 10.5.12 Mac (wie auch vorige Versionen) crasht öfter unvermittelt auf Mojava

Hallo zusammen,

vielleicht hat jemand von euch einen Tipp für mich. Ich dachte mir, Steinberg findet und fixt das schon in einer zukünftigen Version, aber…

so gefühlt seit Version 9.x erlebe ich häufig unvermittelte Crashes von Cubase Pro auf meinem MBP (Retina 15 Zoll Mitte 2015) unter Mojave (inzwischen 10.14.6). Oft trat das Problem schon direkt beim Laden eines mittelgroßen Projekts mit ca. 30 Audiospuren, einigen Instrumentenspuren (allesamt NI Kontakt) und ein paar Plugins (Cubase-eigene wie z.B. VST Bass AMP sowie iZotope Nectar und Ozone, sowie SonarWorks Reference Plugin (eine Art EQ)) auf. Cubase hat sich einfach plötzlich ohne Fehlermeldung beendet – erst beim dritten Neustart von Cubase + Laden des Projekts hat es dann geklappt und ich konnte meist 1-2 Stunden ohne Probleme arbeiten. Erst nach etwa 1 Minute erscheint das Fenster mit den Details zum Crash. Ich schicke sie immer auch an Apple, aber ich bin nicht sicher, ob Steinberg darauf Zugriff hat.

Inzwischen bin ich bei Cubase Pro 10.5.12 und heute schon 5 plötzliche Crashes - mal beim Bearbeiten von Midi-Noten im Editor, mal beim “Einschalten” einer ausgeschalteten Spur, mal beim Laden des Projekts.

NI Kontakt halte ich stets auf dem aktuellen Stand, OSX Mojave und Sonarworks ebenso.

Es ist übrigens dabei egal, ob ich unterwegs die internen Lautsprecher bzw. den internen Kopfhörerausgang, oder das UR44 Audio-Interface (Treiber sind auch aktuell) aktiv habe.

Es scheint eine Zugriffsverletzung zu sein, offenbar direkt aus Cubase selbst und nicht aus einem Plugin oder Treiber – müsste also daher Steinbergs Aufgabe sein das zu fixen, oder?

Habt ihr ähnliche Probleme? Hat jemand einen Tipp?




Process: Cubase 10.5 [14642]
Path: /Applications/Cubase 10.5.app/Contents/MacOS/Cubase 10.5
Identifier: com.steinberg.cubase10v5
Version: 10.5.12.123 (10.5.12.123)
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Cubase 10.5 [14642]
User ID: 501

Date/Time: 2020-03-15 18:12:11.939 +0100
OS Version: Mac OS X 10.14.6 (18G3020)
Report Version: 12
Anonymous UUID: BFA54C3A-EDBF-282E-EFC2-653D965F6A39

Sleep/Wake UUID: A0D8CECB-AB88-4ABE-8F85-D680AC3199DD

Time Awake Since Boot: 700000 seconds
Time Since Wake: 5100 seconds

System Integrity Protection: enabled

Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)
Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x00000001073d3f80
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

Termination Signal: Bus error: 10
Termination Reason: Namespace SIGNAL, Code 0xa
Terminating Process: exc handler [14642]

VM Regions Near 0x1073d3f80:
__TEXT 0000000103af7000-0000000107002000 [ 53.0M] r-x/rwx SM=COW /Applications/Cubase 10.5.app/Contents/MacOS/Cubase 10.5
–> __DATA 0000000107002000-0000000107519000 [ 5212K] rw-/rwx SM=COW /Applications/Cubase 10.5.app/Contents/MacOS/Cubase 10.5
__DATA 0000000107519000-00000001075fc000 [ 908K] rw-/rwx SM=PRV /Applications/Cubase 10.5.app/Contents/MacOS/Cubase 10.5

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0 ??? 0x00000001073d3f80 0 + 4416421760
1 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105896b1e 0x103af7000 + 31062814
2 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010515df0f 0x103af7000 + 23490319
3 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105134452 0x103af7000 + 23319634
4 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
5 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
6 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
7 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
8 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
9 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
10 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
11 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
12 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
13 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
14 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
15 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
16 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001058c26c4 0x103af7000 + 31241924
17 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
18 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
19 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
20 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
21 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
22 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
23 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
24 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
25 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
26 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
27 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
28 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
29 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001058c26c4 0x103af7000 + 31241924
30 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
31 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
32 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
33 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
34 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
35 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
36 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
37 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
38 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
39 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
40 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
41 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
42 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001058c26c4 0x103af7000 + 31241924
43 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa8a87 0x103af7000 + 33233543
44 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ab8f3a 0x103af7000 + 33300282
45 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105aa0e8b 0x103af7000 + 33201803
46 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ac41bc 0x103af7000 + 33345980
47 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105ac3a75 0x103af7000 + 33344117
48 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105a195bb 0x103af7000 + 32646587
49 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105af67bc 0x103af7000 + 33552316
50 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105af703e 0x103af7000 + 33554494
51 com.apple.AppKit 0x00007fff2b5bc937 -[NSWindow(NSEventRouting) _handleMouseDownEvent:isDelayedEvent:] + 5724
52 com.apple.AppKit 0x00007fff2b4f31a6 -[NSWindow(NSEventRouting) _reallySendEvent:isDelayedEvent:] + 2295
53 com.apple.AppKit 0x00007fff2b4f2667 -[NSWindow(NSEventRouting) sendEvent:] + 478
54 com.apple.AppKit 0x00007fff2b391e4b -[NSApplication(NSEvent) sendEvent:] + 331
55 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001054fac38 0x103af7000 + 27278392
56 com.apple.AppKit 0x00007fff2b3805c0 -[NSApplication run] + 755
57 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105addf88 0x103af7000 + 33451912
58 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010590a396 0x103af7000 + 31536022
59 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001054f6a01 0x103af7000 + 27261441
60 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001054fa55b 0x103af7000 + 27276635
61 libdyld.dylib 0x00007fff59d193d5 start + 1

Thread 1:: CRASH THREAD
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff59e4e26e semaphore_timedwait_trap + 10
1 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010551d1a2 0x103af7000 + 27419042
2 com.steinberg.cubase10v5 0x00000001049104e1 0x103af7000 + 14783713
3 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010551c424 0x103af7000 + 27415588
4 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0d2eb _pthread_body + 126
5 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f10249 _pthread_start + 66
6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0c40d thread_start + 13

Thread 2:: com.steinberg.dispatcher.0
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff59e52af2 __psynch_rw_rdlock + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0edbe _pthread_rwlock_lock_wait + 57
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0cbc6 _pthread_rwlock_lock_slow + 547
3 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105561c86 0x103af7000 + 27700358
4 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105563eba 0x103af7000 + 27709114
5 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010577e974 0x103af7000 + 29915508
6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0d2eb _pthread_body + 126
7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f10249 _pthread_start + 66
8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0c40d thread_start + 13

Thread 3:: com.steinberg.dispatcher.1
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff59e52af2 __psynch_rw_rdlock + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0edbe _pthread_rwlock_lock_wait + 57
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0cbc6 _pthread_rwlock_lock_slow + 547
3 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105561c86 0x103af7000 + 27700358
4 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105563eba 0x103af7000 + 27709114
5 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010577e974 0x103af7000 + 29915508
6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0d2eb _pthread_body + 126
7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f10249 _pthread_start + 66
8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0c40d thread_start + 13

Thread 4:: com.steinberg.dispatcher.2
0 libsystem_kernel.dylib 0x00007fff59e52af2 __psynch_rw_rdlock + 10
1 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0edbe _pthread_rwlock_lock_wait + 57
2 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0cbc6 _pthread_rwlock_lock_slow + 547
3 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105561c86 0x103af7000 + 27700358
4 com.steinberg.cubase10v5 0x0000000105563eba 0x103af7000 + 27709114
5 com.steinberg.cubase10v5 0x000000010577e974 0x103af7000 + 29915508
6 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0d2eb _pthread_body + 126
7 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f10249 _pthread_start + 66
8 libsystem_pthread.dylib 0x00007fff59f0c40d thread_start + 13



VIELE MEHR THREADS HABE ICH ERSTMAL WEGGELASSEN





Thread 0 crashed with X86 Thread State (64-bit):
rax: 0x00000001073d3f80 rbx: 0x00000001075f96d8 rcx: 0x000060001bac27c0 rdx: 0x00007ffeec106440
rdi: 0x00007fc3275f3350 rsi: 0x000060001bac27c0 rbp: 0x00007ffeec106470 rsp: 0x00007ffeec1063e8
r8: 0x00007ffeec106440 r9: 0x00000000000007fb r10: 0x0000000000001b90 r11: 0x0000000000000030
r12: 0x00007ffeec106440 r13: 0x000060001bac27c0 r14: 0x0000000000000000 r15: 0x0000000000000000
rip: 0x00000001073d3f80 rfl: 0x0000000000010297 cr2: 0x00000001073d3f80

Logical CPU: 2
Error Code: 0x00000015
Trap Number: 14

External Modification Summary:
Calls made by other processes targeting this process:
task_for_pid: 429
thread_create: 0
thread_set_state: 0
Calls made by this process:
task_for_pid: 0
thread_create: 0
thread_set_state: 0
Calls made by all processes on this machine:
task_for_pid: 32970181
thread_create: 0
thread_set_state: 0

VM Region Summary:
ReadOnly portion of Libraries: Total=973.8M resident=0K(0%) swapped_out_or_unallocated=973.8M(100%)
Writable regions: Total=4.4G written=0K(0%) resident=0K(0%) swapped_out=0K(0%) unallocated=4.4G(100%)

VIRTUAL REGION
REGION TYPE SIZE COUNT (non-coalesced)
=========== ======= =======
Accelerate framework 384K 3
Activity Tracing 256K 1
CG backing stores 992K 2
CG image 428K 16
CoreAnimation 344K 19
CoreGraphics 8K 1
CoreImage 36K 5
CoreUI image data 1856K 19
CoreUI image file 196K 3
Foundation 4K 1
Image IO 32.0M 28
JS JIT generated code 1.0G 3
Kernel Alloc Once 8K 1
MALLOC 2.7G 789
MALLOC guard page 32K 6
MALLOC_LARGE (reserved) 146.0M 131 reserved VM address space (unallocated)
MALLOC_NANO (reserved) 384.0M 1 reserved VM address space (unallocated)
Memory Tag 242 12K 1
Memory Tag 251 12K 1
SQLite page cache 64K 1
STACK GUARD 276K 69
Stack 98.6M 81
VM_ALLOCATE 432K 28
WebKit Malloc 8312K 5
__DATA 119.7M 453
__FONT_DATA 4K 1
__GLSLBUILTINS 5176K 1
__LINKEDIT 241.0M 61
__TEXT 732.8M 406
__UNICODE 564K 1
mapped file 108.7M 49
shared memory 4920K 15
=========== ======= =======
TOTAL 5.5G 2202
TOTAL, minus reserved VM space 5.0G 2202

Model: MacBookPro11,5, BootROM 196.0.0.0.0, 4 processors, Intel Core i7, 2,8 GHz, 16 GB, SMC 2.30f2
Graphics: kHW_AMDRadeonR9M370XItem, AMD Radeon R9 M370X, spdisplays_pcie_device, 2 GB
Graphics: kHW_IntelIrisProItem, Intel Iris Pro, spdisplays_builtin
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x152), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.61.3 AirPortDriverBrcmNIC-1305.9)
Bluetooth: Version 6.0.14d4, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: APPLE SSD SM1024G, 1 TB
USB Device: USB 3.0 Bus
USB Device: Internal Memory Card Reader
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: eLicenser
Thunderbolt Bus: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

Hallo,

ich kann zwar nicht helfen, habe aber seit der aktuellen Version 10.5.12 exakt das gleiche Problem. Mal beim Spur hinzufügen, mal beim Abspielen, mal beim Editieren, plötzlich hängt alles und es hilft nur noch den Rechner auszuschalten. Echt nervig…

Viele Grüße,
VVolverine

Hallo nochmal,

jetzt kann ich doch helfen. Der Cubase Support hat mir diesen Link zukommen lassen. Bei mir hat der Punkt Initializing preferences" geholfen. Bisher kein Crash mehr…

https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/206087344-Troubleshooting-for-Cubase-Nuendo-and-Sequel-on-Mac-OS-X#plugins

Viele Grüße,
VVolverine

Ich kann das bestätigen. Bei Updates muss Cubase ja die alten Voreinstellungen übernehmen. Dort wird ja dynamisch immer wieder hineingeschrieben. Einstellungen etc. Dadurch schleicht sich über längere Zeiträume mal ein “Fehlerchen” ein. Niemand kann sagen warum und wieso… Dieses Phänomen ist hier im Forum bestimmt schon seid 10 Jahren in unzähligen Beiträgen vorhanden. Auch von mir… Cubase kennt ja nur 2 Arten von Vorgaben (Preferenzen) 1.in der Library 2.im Projekt . Wenn also Projektübergreifend solch ein Fehler auftritt liegt es mit großer Sicherheit an den Preferenzen. Einfach den Cubase Ordner “Preferences” suchen und durch umbenennen ein X einfügen. Dann Cubase Neustart. Cubase legt jetzt automatisch einen neuen Ordner an. Alles gut ! Nur deine persönlichen Voreinstellungen sind dann weg. Deshalb plädiere ich schon seid ewigen Zeiten die Standard Voreinstellungen zu benutzen. Dann kann man häufiger mal einen “Preferences-Reset” machen. Ich weiß, es gibt auch Gründe gegen diese Art der Benutzung. Aber bevor ich stundenlang in den Einstellungen “herumwurschtel” gewöhne ich mich lieber an den Standard! Der steht dann auch im Handbuch.