Heute hat sich Arturia erneut bei mir gemeldet.
Am besten poste ich die original englische Antwort und in folge die deutsche Google-Übersetzung:
Happy to let you know they finally managed to reproduce it on their end,
However it seems that bypassing kontakt altogether and loading the instrument directly in Cubase does alleviate the issue,
They have notified the developers for further investigation and we’ll reach back to you as soon as they came to a definite conclusion
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass sie es endlich geschafft haben, es am Ende zu reproduzieren.
Es scheint jedoch, dass das Umgehen des Kontakts insgesamt und das Laden des Instruments direkt in Cubase das Problem lindert.
Sie haben die Entwickler zur weiteren Untersuchung benachrichtigt und wir werden uns bei Ihnen melden, sobald sie zu einem endgültigen Ergebnis gekommen sind.
Der Support von NatiaveInstruments schreibt mir einige Tage zuvor folgendes:
Hier ist Michi aus dem Berlin Tech Support Team.
Ich konnte den Fehler so leider nicht reprodozieren. Mir steht aber auch nur die neue Version von dem Mini (v4) zur Verfügung.
Sie könnten die Demo des V4`s mal ausprobieren:
Es wäre sehr interessant zu wissen, ob der Fehler damit auch auftritt.
Die Demo können Sie, falls das Problem weiterhin besteht, ja sofort wieder löschen.
Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen.
Darauf antwortete ich, das der obige aufgeführte Link den Mini V3 zum download anbietet und eine neue Version 4 des Minimoog bei Arturia nicht auszumachen ist.
Als Antwort erhielt ich:
Aktualisiert von: Michi @ NI, 26.01.2021, 10:49 MEZ
In der Collection 8 gibt es die Version 4:
Die Mini3 Version steht mir leider nicht zur verfügung, ich könnte es aber mal mit der Demo probieren.
Ich melde mich umgehend bei Ihnen.
Bis dahin, bitten wir um Verständnis und danken für die Geduld.
Beste Grüße,
Michi @ NI
…eine Antwort von NI steht noch aus.