Vielen Dank für Deine Antwort! Mein Problem: Ich habe ein Bundle neu gekauft (dieses hier), allerdings war dort ein Lizenzschlüssel für eine andere Software enthalten als angegeben. Kann passieren, keine große Sache, aber vermutlich werden mir die User hier im Forum damit nicht weiterhelfen können.
Aber vielleicht haben andere ähnliche Erfahrungen mit ausbleibenden Reaktionen des Supports gemacht oder können Tipps geben, wie ich die Antwort auf mein Ticket beschleunigen kann. Hattest Du eventuell schon mal eine ähnliche Situation?