[Gelöst ] kann mich nicht in mein Nutzerkonto einloggen

Auf Deutsch Steinberg Lounge
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:open_mouth:
Hallo .
Ich kann mich nicht in mein Nutzerkonto ( bei mysteinberg ) einloggen …es zeigt mir immer ( Das Konto existiert nicht .Account erstellen ) .
Nach dem ich zigmal versucht habe mich in mein account einzulogen , hab ich versucht mein passwort zurückzusetzen …auch ohne erfolg . ( Das Konto existiert nicht. ) !!!
:open_mouth:
Hab bis gestern noch zugang auf mein account gehabt , hab nichts geändert , und jetst sowas .
Suport anrufen kan ich jetst nicht da keine da ist …!!!
Was für ´ne albtraum .
:astonished:
Hat Steinberg ein notfall nummer für so welche fälle ???
Bitte um Hilfe …weiß nicht was mit mein account los ist .

Grüße
Cali

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Hi, wir hatten ein Systemupdate heute… ich schau gleich mal, ob ich was finde.

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Wenn du mir per PN deine Emailadresse schickst, schau ich nach, was da schief lief.

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Danke für die schnelle antwort Fabian . Echt Top !!
Hab dich gerade ´ne PN gesendet .

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:open_mouth: :open_mouth: :open_mouth: :open_mouth: :open_mouth:
Nach deine antwort via PM ist alles schiefgelaufen … jetst heist das mein email nicht in eure systhem ist :astonished: !!!
Bitte überprüft ihr alles ganz genaue … hab alle meine donglen und software auf mein account registriert , schon seit etwas lange , und auch zig mails von unsrere komunikation auf mein privat mail auch .

Bitte überprüft ihr eure backups , egal was .
Ruft mir zurück an …hab euch versucht anzurufen und da ist keine .
Ich glaube ich kriege gleich kreislauf… das kann echt nicht wahr sein . Was für ´ne albtraum :astonished: !!!

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Problem gelöst !!!
Danke Fabian für deine hilfe !!
:slight_smile: