Falls Ihr diese Schritte meint:
Die Reaktivierung Schritt für Schritt
Installieren Sie Ihre Steinberg-Software auf dem neuen System.
Überprüfen Sie online, ob Updates verfügbar sind und installieren Sie diese gegebenenfalls.
Manche Installer erlauben es, bereits bei der Installation aktuelle Updates zu berücksichtigen.
Loggen Sie sich in Ihr MySteinberg-Konto unter > www.steinberg.net/mysteinberg > ein.
Der Benutzername entspricht in der Regel der registrierten Email-Adresse.
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Lizenz reaktivieren].
Eine Liste der registrierten Soft-eLicenser erscheint.
Wählen Sie den Soft-eLicenser aus, der die zu reaktivierende Lizenz enthält.
Nur registrierte Lizenzen lassen sich reaktivieren!
Wenn Sie die zu reaktivierende Lizenz in der Liste nicht finden können, klicken Sie bitte oben links auf [eLicenser / Software registrieren], um Ihre Software zunächst zu registrieren.
Dafür können Sie unter anderem den bereits verwendeten Aktivierungscode verwenden.
Lizenzen auf USB-eLicensern müssen und können nicht reaktiviert werden!
Wenn ein USB-eLicenser oder eine auf einem USB-eLicenser gespeicherte Lizenz nicht erkannt wird, beachten Sie bitte diese Hinweise: USB-eLicenser - Hinweise, Tipps und Troubleshooting
Soft-eLicenser im eLicenser Control Center
Geben Sie die Nummer des neuen (!) Soft-eLicensers ein, der auf dem neuen System erstellt wurde.
Die Nummer ist 2 x 10stellig und wird Ihnen vom eLicenser Control Center angezeigt, das Sie auf Ihrem Rechner unter “Programme” finden. Die Soft-eLicenser-Nummer kann im eLicenser Control Center über das Menü “Registrierung” in die Zwischenablage kopiert werden. So lässt sie sich in Ihrem MySteinberg-Konto bequem wieder einfügen*.
Sollte das eLicenser Control Center keinen Soft-eLicenser anzeigen, beachten Sie bitte diesen Hilfe-Artikel: Soft-eLicenser fehlt
Das habe ich gemacht. Und ich wollte den eLicenser von meinem jetzt wieder auf dem PC installierten Steinberg auch reaktivieren. Das Problem ist, wenn ich das tue, kommt daneben folgende Nachricht.
Jetzt sieht es so aus, das ich zwei verschiedene eLicenser Seriennummern habe, einen auf dem PC und einen auf dem Mac. Der auf dem Mac ist auch der, der auf MySteinberg im Account drin steht (und nicht mehr der den ich ursprünglich vor dem Wechsel auf den Mac, im PC hatte).
Reaktivieren lässt es sich nicht mit den o.g. Informationen, jedenfalls sehe ich nicht wie sonst noch. Ich sehe nicht durch. Wie kann sowas sein ? Bloß weil ich einmal vom PC auf den Mac gewechselt bin, wieso ist jetzt dauerhaft nur noch, laut MySteinberg, der eLicencer vom Mac verfügbar, und der andere kann nicht mehr eingetragen werden.
Wollte den Telefonsupport gerade anrufen, aber musste hören das dieser am Tag nur ganze 2 Stunden Support macht. Na klasse… Und da mein Support Ticket, in dem alles genau angegeben war, komplett ignoriert wurde und als “SOLVED” deklariert wurde (ohne das ich auch nur eine Antwort bekam!) , muss ich ganz ehrlich sagen das das von Steinberg kein toller “offizieller” Support ist.
Ist doch wohl verständlich, ohne das jemand das einfach nur als “meckern” abtut, oder ?