Es sieht so aus, als wärest du mit 2 unterschiedlichen IDs angemeldet.
Eine mit der du den Downloadaccesscode eingegeben hast und eine, mit dem du dich im Activation Manager angemeldet hast, sonst macht das hier keinen Sinn.
Wir hatten hier schon mal so einen Fall, das hat über 3 Monate gedauert bis es dann geklappt hat.
Bitte mal bei mySteinberg anmelden ( EDIT: bitte eingegebene E-Mail/PW Kombi prüfen! und mit derselben ID dann im Activationmanager noch einmal anmelden.)
und schauen was du unter:
Zeige Steinberg Licensing-basierte Produkte
findest.
Gruß Jonas