Dazu gibt es mehrere recht lange Threads im englischen Forum.
Unable to upgrade to Dorico Elements 4 / Grace period - Dorico - Steinberg Forums
Need help with grace period activation from 3.5 to 4.0 - Dorico - Steinberg Forums
Fail to upgrade from Dorico 3.5 to Dorico 4 - Dorico - Steinberg Forums
Dort sind auch Lösungen beschrieben.
Falls nichts funktionert, PM an einen der Steinberg-Mitarbeiter