Beim Laden eines Songs mit aktiven Kontakt 7 Tracks stürzt Cubase ab. Ich habe zur Bestätigung einen Song getestet, bei dem es keinen Kontakt-Track gibt - Laden funktionierte einwandfrei. Nach dem Hinzufügen einer Kontakt 7 Spur wieder das Problem mit dem Absturz → “Schwerwiegender Fehler”. Beim Start von Cubase durch Doppelklick auf die besagte Songdatei stürzt Cubase schon während des Startups ab.
Ich habe das Problem auch Native Instruments mitgeteilt.
Windows 11 22H2
AMD Ryzen 5 5600X
ASUS A320M-K
23 GB RAM
4 TB SSD
Update:
NI Support behauptet, es gäbe bekannte Probleme mit Kontakt bei installiertem CCleaner oder ähnlichen Registry-Cleanern. Das konnte ich - zumindest in meinem Fall - nicht bestätigen. Bis Kontakt 6 lief alles einwandfrei. Jetzt funktioniert auch Kontakt 6 nicht mehr.
Ich habe:
zunächst CCleaner deinstalliert und den Reimage-Dienst beendet
Rechner neu gestartet
alle Kontakt Versionen (5,6,7) deinstalliert
mit dem Deinstallationstool von NI die Registry gesäubert
weitere Kontakt Registry Einträge manuell entfernt
Kontakt 6 neu installiert
Kontakt 6 Standalone konfiguriert
Wie gesagt - alles ohne Erfolg.
Interessanterweise funktioniert Komplete Kontrol als Plugin einwandfrei - mit allen Instrumenten (auch User-Stuff, mit Kontakt generiert!)
Jetzt kann man natürlich sagen, dass ich anstatt Kontakt doch Komplete Kontrol verwenden solle. Das mache ich künftig auch - nur für meine alten Cubase-Files ist das keine gute Lösung - ich kann sie nämlich nicht mehr starten. Schlecht, weil ich in jedem dieser Songs Kontakt verwendet habe…
Abstürze beim Start von Cubase 12 pro durch Kontakt kenne ich überhaupt nicht.
Hier:
Win10pro, allerdings noch 21H2 (!)
Intel(R) Core™ i7-3770K
16 GB RAM
Onboard-GraKa
Kannte ich vor Kontakt 7 auch nicht.
Interessanterweise läuft alles auf meinem Laptop perfekt - nur der wesentlich leistungsfähigere PC mag die Verbindug C12 - K7 nicht. Habe bereits alle Hintergrungprozesse und Dienste verglichen - bis jetzt bin ich nicht fündig geworden. Im Moment versuche ich anhand des W11 Ereignisprotokolls etwas verdächtiges zu entdecken.
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%p verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x%p. Der Vorgang %s konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgef hrt werden.